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投诉装修公司找哪个部门联系

时间：2024-08-05 11:24

一、投诉装修公司找哪个部门联系

对于涉及装修公司的投诉事项，有多种途径可供参考：

首先是向当地的消费者权益保护协会提出申诉。若在装修过程中所遇到的问题无法得到妥善处理，便可随时拨打该会提供的12315消费维权热线进行投诉申请。

其次，也可以向工商行政管理局提出投诉。倘若发现装修公司存在产品质量方面的问题，那么就可以向所属地的工商局或者质量技术监督局如实反映情况。接下来，可以尝试向相关的行业协会寻求协助。通常来说，大多数行业协会都会设立相应的咨询及投诉服务部，因此，在这种情况下，应该及时与物业管理部门或社区委员会取得联系，并向他们进行投诉报告。若所涉及到的问题主要发生在物业管理区域内，还可以优先考虑通过物业管理科或者社区委员会议进行投诉。

最后，若经过上述种种方式仍然未能有效解决问题，那么你最后的选择可能就是向当地法院递交诉讼请求或者依照仲裁协议提请仲裁机构进行裁决。在执行这些选择之前，我们强烈建议最好先与装修公司进行深入的沟通协商；

然而，若沟通无果，将面临采取进一步行动的必要。同样重要的是，确保在抱怨投诉过程中能够完整无误地搜集和保留所有的相关证据资料，诸如装修合同、发票、影像等等，以便为日后之投诉提供强有力的支持依据。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、投诉装修公司找哪个部门

关于室内装修的投诉问题，您可优先寻找房地产管理部门协助解决；倘若无法与之取得联系或需要更加有效的处理方式，我们推荐您寻求相关行业协会如装饰协会协助进行调解。通常情况下，各大装修企业均需遵守其所在协会的各项规定和协议。对于受损害一方而言，应依据实际受损情形并结合损失程度，慎重考虑后选取合适的救济方式，例如要求对方承担修理、重做、换货、退货、降低价格或减少酬劳等形式的违约责任。

《民法典》第五百八十二条

履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

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